LIBRO DE RECLAMACIONES Libro de Reclamaciones Estimado usuario, complete la siguiente información de acuerdo al D.S. N.º 011-2011-PCM. Todos los campos marcados con * son obligatorios. Nombre completo * DNI / CE * Teléfono o correo electrónico * Domicilio Producto o servicio contratado * Tipo * ReclamoQueja Descripción del reclamo o queja * Pedido del consumidor * Δ